পাঠাও কিভাবে আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করছে?
আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। আমাদের সাথে প্রতিদিনের পথচলা যেন আরো নিরাপদ ও নির্বিঘ্ন হয় সেই লক্ষ্যে আমরা অবিরত কাজ করে যাচ্ছি।
লাইভ লোকেশন শেয়ার
পাঠাও অ্যাপের লাইভ লোকেশন শেয়ারিং অপশনের মাধ্যমে আপনি বর্তমান লোকেশন আপনার বন্ধু এবং পরিবারকে জানাতে পারবেন।
র্যাপিড রেসপন্স টিম
যেকোনো ইমারজেন্সি সাপোর্টের জন্য আমাদের রয়েছে র্যাপিড রেসপন্স টিম।
বাধ্যতামূলক হেলমেট ব্যবহার
ইউজার এবং রাইডার দুজনের জন্যই হেলমেট ব্যবহার বাধ্যতামূলক। রাইডাররা হেলমেট না রাখলে আমরা তাদের বিরুদ্ধে যথাযথ ব্যবস্থা নিয়ে থাকি।
ইউজার-রাইডার রেটিং সিস্টেম
ইউজার এবং রাইডার দু-পক্ষের জন্য আছে রেটিং সিস্টেম যার মাধ্যমে ইউজার এবং রাইডার দুজনেরই সুস্পষ্ট ধারণা থাকে সেবার মান সম্পর্কে।
কল সেন্টার সাপোর্ট
আমাদের সাপোর্ট সেন্টার রাইডার ও ইউজারদের যে কোন সমস্যা ও জিজ্ঞাসায় তাৎক্ষণিক সমাধান দিয়ে থাকেন।
রাইডারদের জন্য সেফটি
- অবশ্যই হেলমেট ব্যবহার করুন এবং সাথে এক্সট্রা হেলমেট বহন করুন।
- স্পিড নিয়ন্ত্রন করুন। অপ্রয়োজনীয়ভাবে ইমারজেন্সি ব্রেক ব্যবহার করা পরিহার করুন।
- অপ্রয়োজনীয় ওভারটেক বিপদ ডেকে আনে। অপ্রয়োজনীয় ওভারটেক থেকে বিরত থাকুন।
- দুজনের বেশি বাইকে বসা যেমন বেআইনী তেমনি অনিরাপদ। তাই দুজনের বেশি বাইকে নিবেন না।
- ক্লান্ত অবস্থায় রাইড দেয়া থেকে বিরত থাকুন।
ক্যাপটেনদের জন্য সেফটি
- সবসময় সিট বেল্ট ব্যবহার করুন।
- গাড়ি চালানোর সময় মোবাইল কিংবা অন্য কোনো ইলেকট্রনিক্স ডিভাইস ব্যবহার করবেন না।
- রাইড শুরু করার আগে অবশ্যই ফুয়েল ট্যাঙ্ক, টায়ার প্রেসার, হেডলাইট, ব্রেকসহ প্রয়োজনীয় সকল যন্ত্রাংশ চেক করে নিন।
- ট্রাফিক রুলস জানুন এবং মেনে চলুন।
- ঘুম ঘুম চোখে, ক্লান্ত অবস্থায় গাড়ি চালাবেন না।
আপনার প্রয়োজনে পাশে আছি আমরা
যে কোন প্রয়োজনে সাহায্যের জন্য আছে হেল্প সেন্টার।
সর্বোচ্চমানের সেবা নিশ্চিত করতে ইউজার ও রাইডার রেটিং সিস্টেম
সেবার মান উন্নত করতে এবং আমাদের সাথে আপনার পথচলা যেন নিরাপদ ও নির্বিঘ্ন হয় সেজন্য রয়েছে রাইডার ও ইউজার উভয়ের জন্য রেটিং সিস্টেম।