পাঠাও ব্লগ

সকল বিবৃতি, আপডেট, রিলিজ ও অন্যান্য

blog image

পাঠাও রাইড-এর সাথে সেইফ থাকুন সবসময়

পাঠাও সেইফটি ফিচার

বাংলাদেশের রাইড-শেয়ারিং ইউজারদের জন্য আরও সুরক্ষিত এবং নির্ভরযোগ্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে পাঠাও চালু করছে একটি নতুন সেইফটি ফিচার ভিউ, যার মাধ্যমে যাত্রার আগেই আপনি আমাদের সম্পূর্ণ সেফটি ফিচারের ব্যাপারে জানতে পারবেন। 

পাঠাও সবসময়ই নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিয়ে আসছে। অ্যাপে এতদিন ধরে চালু থাকা ইমার্জেন্সি সাপোর্ট, রাইড শেয়ার, ড্রাইভার ভেরিফিকেশনের মতো ফিচারগুলো থাকলেও অনেক সময় সেগুলো ইউজারদের চোখে পড়তো না। আলাদা আলাদা জায়গায় থাকায় অনেকেই জানতেন না, যাত্রার সময় তারা কী ধরনের সুরক্ষা পাচ্ছেন।  আর তাই পাঠাও অ্যাপে এসেছে নতুন একটি সুবিধা, যেখানে সব সেফটি তথ্য আর টুল এক জায়গায় দেখা যাবে। আপনি রাইড নেওয়ার আগেই পেয়ে যাবেন, সেফটি বুঝতে পারবেনআপনি কতটা সুরক্ষিত। রাইড চলাকালীন কী কী সাহায্য পেতে পারেন, কীভাবে চালককে চেনা যায়, বা বিপদে কীভাবে দ্রুত অ্যাকশন নিতে হবে, সবকিছু থাকবে একসাথে, সহজভাবে।

এই অপশনটি পেয়ে যাবেন পাঠাও অ্যাপের কি অ্যাপ স্ক্রিনেই ‘সেফটি কভারেজ’। এই অপশনে যা যা জানতে পারবেন-

১। মাত্র ৩ টাকায় বিশেষ সেফটি কভারেজ

পাঠাও মাত্র ৩ টাকা বাড়তি খরচে দিচ্ছে এমন একটি সুবিধা, যা দুর্ঘটনা বা বড় কোনো সমস্যায় আপনাকে সহায়তা করবে-

  • ব্যক্তিগত দুর্ঘটনায় ৫,০০০ টাকা পর্যন্ত সহায়তা
  • চিকিৎসার খরচে ১,০০,০০০ টাকা পর্যন্ত রিইম্বারসমেন্ট
  • বড় ধরনের দুর্ঘটনার জন্য এককালীন ১,০০,০০০ টাকা সহায়তা

দূর্ঘটনার পর কীভাবে সেফটি কভারেজের জন্য আবেদন করবেন?

  • চিকিৎসা নিয়ে, চিকিৎসার সকল ডকুমেন্ট সংগ্রহ করবেন।
  • ডকুমেন্টগুলোর ছবি বা স্ক্যান করে, [email protected]এই ইমেইলে আবেদন করবেন।

২। রিয়েল টাইম সেফটি সাপোর্ট

রাইড শুরুর সময়ই আপনি আপনার লোকেশন ও রাইডের তথ্য শেয়ার করতে পারেন প্রিয়জনদের সাথে। যদি কোনো সমস্যা হয়, আপনি সরাসরি অ্যাপ থেকেই কল করতে পারবেন জরুরি নম্বর ৯৯৯-এ। এছাড়াও আপনার জন্য পাঠাও-এর সাপোর্ট টিম  ২৪/৭ অ্যাকটিভ।

৩। ড্রাইভার ভেরিফিকেশন

প্রতিটি রাইডার এবং ক্যাপ্টেন পাঠাও-এর দ্বারা ভেরিফাইড এবং ট্রেইনড। আপনি চালকের রেটিং, মোট ট্রিপ সংখ্যা, প্রোফাইল ছবি ও রেজিস্টার্ড গাড়ির তথ্য দেখে রাইড নিতে পারেন।

৪। প্রাইভেসি প্রোটেক্টেড

আপনার নম্বর, ঠিকানা বা প্রোফাইলের তথ্য সুরক্ষিত থাকে। ইন-অ্যাপ চ্যাটের মাধ্যমে আপনি নিরাপদে কথা বলতে পারেন। এবং খুব শীঘ্রই আসছে ইন-অ্যাপ কল ফিচার, যাতে আপনার প্রাইভেসি থাকে আরও নিরাপদ।

রাইড দিন পাঠাও-এর সাথে আর আপনার প্রতি যাত্রায় থাকুন নিরাপদ ও নিশ্চিন্ত।