কিভাবে পাঠাও পার্সেলের জন্য রিকোয়েস্ট করবেন: বিস্তারিত জানুন

পাঠাও পার্সেল কি?

পাঠাও পার্সেল হচ্ছে একটি অন ডিমান্ড বা ইনস্ট্যান্ট ডেলিভারি সার্ভিস যার মাধ্যমে আপনি একই শহরের একস্থান থেকে অন্যস্থানে জরুরি ভিত্তিতে নির্দিষ্ট পণ্য পাঠাতে পারেন। 

কভারেজ: শুধুমাত্র ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেট মেট্রোপলিটন ও পার্শ্ববর্তী এলাকা। (একই শহরে ডেলিভারি)

পার্সেলের ওজন: পার্সেলের ওজন সর্বোচ্চ ৩কেজি হতে পারবে। 

পার্সেলের সাইজ: পার্সেলের সাইজ সর্বোচ্চ ১২” x ১২” হতে পারবে।

ডেলিভারি চার্জ: পার্সেলের ক্ষেত্রে ঢাকা এবং চট্টগ্রামে বেইজ ফেয়ার ৬০ টাকা এবং প্রতি কিলোমিটারের জন্য ১২ টাকা চার্জ প্রযোজ্য হয়। সিলেটের জন্য বেইজ ফেয়ার ৪০ টাকা এবং প্রতি কিলোমিটারের জন্য ৫ টাকা চার্জ প্রযোজ্য হয়।

কিভাবে পাঠাও পার্সেলের জন্য রিকোয়েস্ট করতে হয়?

• পাঠাও অ্যাপ এর হোমস্ক্রিন থেকে পাঠাও পার্সেল অপশনে যাবেন।

• তারপর “Instant Delivery” অপশনে ট্যাপ করুন।

• এরপর কোন লোকেশনে পাঠাতে চাচ্ছেন তা ম্যাপে সেট করে নিন।

• পরবর্তীতে রিসিভারের নাম এবং মোবাইল নাম্বার লিখুন।

• এরপর আপনি কোন পেমেন্ট মেথডে ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে চান এবং কে পেমেন্ট করবেন তা সিলেক্ট করার পর “Send Request” বাটনে ট্যাপ করুন।

অর্ডার প্লেস হলে একজন নিকটবর্তী রাইডার আপনার অর্ডারে নিযুক্ত হয়ে যাবেন এবং অবিলম্বে পিকআপ লোকেশন থেকে পার্সেল সংগ্রহ করে ডেলিভারি লোকেশনের দিকে রওনা হয়ে যাবেন।

শর্তাবলী:

• সঠিক প্যাকেজিং ব্যতীত কোন অবস্থাতেই পাঠাও কোন অনুপস্থিত, ত্রুটি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না (কোন ভঙ্গুর পণ্য অনুমোদিত নয় এবং ৩কেজি পর্যন্ত পণ্য অনুমোদিত)।
• পার্সেল ডেলিভারি করার সময় হারিয়ে বা ক্ষতিগ্রস্থ হলে পাঠাও সীমিত দায় (সর্বোচ্চ ২০০০ টাকা) বহন করবে যথাযথ তদন্তের পর। উপরোক্ত দাম অতিক্রমকারী কোন পার্সেল এর দায় পাঠাও বহন করবে না। পাঠাও পার্সেল কেবল পণ্য সরবরাহ করে। রাইডারের মাধ্যমে নগদ লেনদেন / সংগ্রহের জন্য পাঠাও কোন ঘটনার জন্য দায়বদ্ধ হবে না।
• প্রাপক যদি ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে অস্বীকার করেন তবে প্রেরক সম্পূর্ণ ডেলিভারি চার্জ দিতে দায়বদ্ধ থাকবে।
• আপনার পার্সেল এবং টাকার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে রাইডার অ্যাপ থেকে স্টার্ট না দেওয়া পর্যন্ত পার্সেল টি হস্তান্তর করবেন না। প্রথমে কনফার্ম হয়ে দেখি নিন আপনার অ্যাপ থেকে রাইড টি স্টার্ট হয়েছে কি না তারপর পার্সেল টি রাইডার কে হস্তান্তর করুন নির্দিষ্ট গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়ার জন্য।