পাঠাও ড্রাইভ অ্যাপে রিপোর্ট ইস্যুর সহজ পদ্ধতি

পাঠাও সংক্রান্ত যে কোনো সমস্যার জন্য রাইড/অর্ডার শেষ করার ২৪ ঘন্টার মধ্যে রিপোর্ট ইস্যুর মাধ্যমে জানাতে পারেন। আপনার রিপোর্ট ইস্যুটি যাচাই করে প্রয়োজনীয় প্রদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে।

যেভাবে রিপোর্ট করবেনঃ

• ধাপ ১: আপনার পাঠাও ড্রাইভ  অ্যাপ এর “Home Screen” থেকে  “Earnings” অপশনে ক্লিক করুন
• ধাপ ২: এরপর “ট্রিপ হিস্টোরি” তে ক্লিক করুন
• ধাপ ৩: যে রাইড টি তে সমস্যা হয়েছে সেই “ট্রিপ আইডি ” সিলেক্ট করুন
• ধাপ ৪: এরপর ”রিপোর্ট ইস্যু” তে যান
• ধাপ ৫: আপনার অভিযোগটি বিস্তারিত লিখুন
• ধাপ ৬: “সাবমিট” বাটনে ক্লিক করুন

অতি দ্রুত পাঠাও এর পক্ষ থেকে আপনাকে একটি সুস্পষ্ট সমাধান প্রদান করা হবে। যা খুব সহজেই ড্রাইভ এর ৩ ডট মেনু থেকে “Help” অপশন থেকে চেক করে  পারবেন।