সবচেয়ে কম ক্যাশ আউট চার্জে পাঠাও ক্রেডিট থেকে টাকা তুলুন ইন্সট্যান্ট! পাঠাও এবং ওয়ান ব্যাংক আপনাদের জন্যে নিয়ে এসেছে এই চমৎকার সুযোগ!

পাঠাও রাইডার, ক্যাপ্টেন, ফুডম্যান অর্থাৎ সকলের জন্য সবচেয়ে কম ক্যাশ আউট চার্জে টাকা উইথড্র করার জন্য আছে ওয়ান ব্যাংকের ওকে ওয়ালেট। আপনার নিকটস্থ কোনো ওয়ান ব্যাংকের বুথ থেকে সবচেয়ে কম চার্জে আপনার টাকা তুলতে পারবেন।

আসুন জেনে নেয়া যাক কিভাবে ক্যাশ উইথড্র করবেন:

এটিএম বুথ এ যেয়ে নিম্নোক্ত ধাপগুলো সম্পন্ন করুনঃ

ধাপ ১- ড্রাইভার অ্যাপে টুডে অপশন সিলেক্ট করুন অথবা একাউন্ট পেইজ থেকে  উইথড্র (Withdraw) অপশন সিলেক্ট করুন।

• 

ধাপ ২-  ওয়ান ব্যাংক এটিএম উইথড্র পদ্ধতি/ Withdrawal Method সিলেক্ট করুন।

• 

ধাপ ৩- ক) আপনি চাইলে নিকটবর্তী এটিএম বুথ খুঁজে বের করতে পারবেন।

• 

খ) পছন্দের এটিএম বুথটি বেছে নিতে ‘নেভিগেট’(Navigate) অপশন সিলেক্ট করুন। পৌঁছে যাওয়ার পর “I’m at the Booth” বাটনটি সিলেক্ট করুন।

• 

ধাপ ৪- ব্যালেন্স উইথড্র করতে প্রদত্ত যেকোনো অ্যামাউন্ট সিলেক্ট করুন অথবা অন্য কোনো অ্যামাউন্ট উইথড্র করতে ‘Other Amount’ অপশনে ক্লিক করুন তবে সেক্ষেত্রে অ্যামাউন্টটি অবশ্যই ৫০০ এবং ৫০০ এর গুণিতক হতে হবে। যেমনঃ ৫০০ টাকা, ১০০০ টাকা, ১৫০০ টাকা, ২০০০ টাকা, ৫০০০ টাকা ইত্যাদি। সুতরাং  আপনি ৬০০ টাকা কিংবা ১৪০০ টাকা এমন অংকের  কোন অ্যামাউন্ট উইথড্র করতে পারবেন না।

• 

• 

ধাপ ৫- আপনার ৪ ডিজিটের গোপন পিনটি ইনপুট করুন।

• 

ধাপ ৬-  এখানে আপনি কয়েকটি ধাপ দেখতে পাবেন যার দ্বিতীয় ধাপে একটি ১১ ডিজিটের কোড পাবেন। পরবর্তীতে এটিএম বুথে ক্যাশ উইথড্র করতে এই কোডটি প্রদান করতে হবে। এই কোডটি ৫ মিনিট পর্যন্ত আপনার অ্যাপে দেখাবে। এই ধাপগুলো সম্পন্ন করার ৫ মিনিট এর মধ্যে টাকা উত্তোলন করতে হবে। 

• 

ধাপ ৭- এটিএম মেশিন থেকে “OK Wallet” বোতামে চাপ দিন।

• 

ধাপ ৮- আপনার পাঠাও অ্যাপে যেই ১১ ডিজিটের কোড পেয়েছেন সেটি এটিএম বুথে টাইপ করে লিখুন।

• 

ধাপ ৯- এটিএম বুথে টাকার অ্যামাউন্টটি লিখুন।

• 

ধাপ ১০- আপনার ফোনের মেসেজে একটি OTP পাঠানো হবে, সেটি এটিএম বুথে টাইপ করে লিখুন।

• 

ধাপ ১১- টাকা সংগ্রহ করুন এবং রিসিট তুলে নিন। 

অন্যান্য নির্দেশনাঃ

১। ১১ ডিজিটের কোডটি পাওয়ার ৫ মিনিটের মধ্যেই আপনাকে সকল ধাপ সম্পন্ন করে টাকা সংগ্রহ করতে হবে। অন্যথায় ৫ মিনিট পরে কোডটি মুছে যাবে। 

২। ৫ মিনিটের টাইমার শেষ হলে, একটি আপনার ফোনে একটি নোটিফিকেশন পাঠানোর মাধ্যমে টাকা তোলার ব্যাপারে আপনাকে জানানো হবে। অনুগ্রহপূর্বক খেয়াল রাখবেন যে, আপনার টাইমারের শেষ হওয়ার আগে সফলভাবে টাকা সংগ্রহ করতে পারলেও ৫ মিনিট শেষ হওয়ার পরেই শুধু নোটিফিকেশন পাবেন।

৩। সময় শেষ হওয়ার পরেও যদি আপনি নোটিফিকেশন না পেয়ে থাকেন, নির্দেশনা পাতার নিচে কিংবা টাইমারের নিচে Review Request বোতামে ক্লিক করে উইথড্রয়াল স্ট্যাটাস চেক করতে পারবেন। 

৪। এটিএম বুথ থেকে টাকা তুলার সাথে সাথে ওয়ান ব্যাংক থেকে একটি এসএমএস পাবেন। যদি আপনি এটিএম থেকে টাকা সংগ্রহ করতে না পারেন, তবে আপনি আপনার পাঠাও ক্রেডিট -এ রিফান্ড পেয়ে যাবেন। 

৫।একসাথে একাধিক উথড্রয়াল/উত্তোলন করতে পারবেন।

৬। আপনার টাকা ডিউ/বকেয়া থাকলে টাকা উইথড্রয়ালের আগে ডিউ পরিশোধ করতে হবে।

৭। উইথড্রয়ালের বিবরণ দেখার জন্যে, আপনাকে ক্রেডিট ব্যালান্সে ক্লিক করে ডিজিটাল পেমেন্ট পেইজ এ যেতে হবে। তারপর স্ক্রিনে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট অপশন হিসেবে আসবে। চলমান উইথড্রয়ালগুলো এবং উইথড্রয়াল বিবরণগুলো আলাদা আলাদা ট্যাবে দেখানো হবে। চলমান উইথড্রয়াল গুলো “Ongoing” ট্যাবে থাকবে। যেসব উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়েছে সেগুলো “History” ট্যাবে থাকবে। 

• 

• 

ধাপ ৮- পরবর্তী যেকোন সমস্যার মুখোমুখি হলে, ট্রানজেকশন থেকে ডিটেইলস পেইজে্র হিস্টোরিতে যেয়ে রিপোর্ট করতে পারবেন।

• 

ধাপ ৯- প্রতি ট্রানজেকশনে সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল অ্যামাউন্ট  ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল অ্যামাউন্ট  ১০,০০০ টাকা। দৈনিক ১০,০০০ টাকার বেশি উত্তোলন করতে পারবেন না।