পাঠাও ব্লগ

সকল বিবৃতি, আপডেট, রিলিজ ও অন্যান্য

blog image

পাঠাও ইউজার অ্যাপে রিপোর্ট ইস্যুর সহজ পদ্ধতি

পাঠাও ইউজার অ্যাপে রিপোর্ট ইস্যুর সহজ পদ্ধতি

পাঠাও সংক্রান্ত যে কোনো সমস্যার জন্য রাইড/অর্ডার শেষ হওয়ার পর রিপোর্ট ইস্যুর মাধ্যমে জানাতে পারেন। আপনার রিপোর্ট ইস্যুটি যাচাই করে প্রয়োজনীয় প্রদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে।

যেভাবে রিপোর্ট করবেনঃ

  • ধাপ ১: আপনার পাঠাও  অ্যাপ এর “Home Screen” থেকে  “Orders” অপশনে ক্লিক করুন
  • ধাপ ২: যে ট্রিপ অথবা অর্ডারটিতে সমস্যা হয়েছে সেটি সিলেক্ট করুন
  • ধাপ ৪: এরপর ”রিপোর্ট ইস্যু” তে যান
  • ধাপ ৫: আপনার অভিযোগটি বিস্তারিত লিখুন
  • ধাপ ৬: “সাবমিট” বাটনে ক্লিক করুন

অতি দ্রুত পাঠাও এর পক্ষ থেকে আপনাকে একটি সুস্পষ্ট সমাধান প্রদান করা হবে। যা খুব সহজেই ড্রাইভ এর ৩ ডট মেনু থেকে “Help” অপশন থেকে চেক করে  পারবেন।