পাঠাও কুরিয়ার নিয়ে এলো “অর্ডার যেদিন, ডেলিভারি সেদিন”। পাঠাওএর ঢাকার মার্চেন্টদের জন্য এই ফিচারটি বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে যেন মার্চেন্টগণ কাস্টমারদেরকে দিতে পারেন আরও দ্রুত, এবং আরও উন্নত মানের সার্ভিস।

এখন থেকে আপনার মূল্যবান কাস্টমার যেদিন অর্ডার করবেন সেদিনই প্রোডাক্টের ডেলিভারি পাবেন।

অর্ডার যেদিন, ডেলিভারি সেদিন!

প্রতিযোগিতার বাজারে নিজেকে আরও প্রতিষ্ঠা করতে, প্রোডাক্ট যেদিন অর্ডার করা হয়েছে সেদিনই ডেলিভারি করে আপনার মূল্যবান কাস্টমারকে করুন আরও বেশি সন্তুষ্ট। কাস্টমারগণ তাদের প্রোডাক্টের দ্রুত ডেলিভারিকে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হিসেবে গণ্য করে। আমরা আশা করছি  আমাদের এই একই দিনে অর্ডার এবং ডেলিভারি সার্ভিসটি আমাদের মার্চেন্টদের সেলস বাড়াতে সাহায্য করবে। 

আমাদের অন-ডিমান্ড সার্ভিসটি পিক-আপ লোকেশন থেকে প্রোডাক্ট পিক করার আট ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করে। 

“অর্ডার যেদিন, ডেলিভারি সেদিন” এর জন্য রিকুয়েস্ট

একই দিনে অর্ডার এবং ডেলিভারি সুবিধা পাওয়ার জন্য আপনি কল করতে পারেন ০১৯০৪৪৮৮২৭৯ নম্বরে অথবা ই-মেইল করতে পারেনঃ [email protected] 

আমাদের নিবেদিত ডেলিভারি এজেন্ট আপনার সাথে যোগাযোগ করে প্রোডাক্ট পিক করবে এবং আমরা তা পিক-আপ করার আট ঘন্টার মধ্যে আপনার কাস্টমারের কাছে পৌঁছে দিবে।

আপনি যদি পাঠাও এর মার্চেন্ট না হয়ে থাকেন 

অনুগ্রহ করে নিচের রেজিস্ট্রেশন ফর্মটি পূরণ করুন। 

মার্চেন্ট রেজিস্ট্রেশন ফর্ম

প্রতিদিন সার্ভিস নেয়ার শেষ সময়ঃ 

“অর্ডার যেদিন, ডেলিভারি সেদিন” সার্ভিস পাওয়ার জন্য দুপুর ১২ঃ৩০ এর মধ্যে ই-মেইল করতে করতে হবে [email protected] অথবা কল করতে হবে ০১৯০৪৪৮৮২৭৯ নম্বরে।

“অর্ডার যেদিন, ডেলিভারি সেদিন” সার্ভিস নেয়ার জন্য কি কি তথ্য উল্লেখ করতে হবেঃ

• রেজিস্টার করা ইমেইল এড্রেসঃ
• রেজিস্টার করা ফোন নম্বরঃ
• পিক-আপ করার ঠিকানাঃ
• প্রাপক এর নামঃ
• প্রাপক এর ফোন নম্বরঃ
• প্রাপক এর ঠিকানাঃ
• কত টাকা আদায় করতে হবেঃ (যদি কোন টাকা আদায় না করতে হয়, অনুগ্রহ করে “০” লিখুন)

ডেলিভারি চার্জ 

ঢাকা সিটি কর্পরেশনএর অন্তর্ভুক্ত সকল অঞ্চলে প্রতি অর্ডারের জন্য ডেলিভারি চার্জ ১৫০ টাকা ধার্য করা হবে। এছাড়াও ডেলিভারির জন্য ১% সার্ভিস চার্জ যুক্ত হবে।

Frequently Asked Questions or FAQ

১। আপনি কিভাবে পেমেন্ট পাবেন?

মার্চেন্ট পেমেন্ট প্রতি সপ্তাহে দুইবার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট অথবা বিকাশ দ্বারা করা হবে।

২। কখন এবং কিভাবে আপনার ফেরত আসা প্রোডাক্ট পাবো?

ফেরত আসা প্রোডাক্ট প্রতি সপ্তাহে দুইবার মার্চেন্টের কাছে পাঠানো হবে।

৩। প্রোডাক্ট নেয়ার জন্য রিকুয়েস্ট করার কতো সময় পর প্রোডাক্টটি পিক করা হবে?

প্রোডাক্ট পিক-আপ করার রিকুয়েস্ট এর তিন ঘন্টার মধ্যে তা পিক করা হবে।

৪। কিভাবে আপনার পার্সেল সমূহ ট্রাক করবেন?

পার্সেল সমূহ ট্রাক করতে লগ ইন করুন পাঠাও পোর্টালেঃ https://courier.pathao.com

আপনি যদি Hermes প্রোগ্রামে অন্তুরভুক্ত থাকেন তাহলে পার্সেল সমূহ ট্রাক করতে লগ ইন করুনঃ https://merchant.pathao.com